KWALITEITSZORG

Naar een gedragen kwaliteitssysteem

Kwaliteitszorg

Een kwaliteitssysteem werkt pas wanneer het aansluit op de informatiebehoefte van de professionals. Dat creëert betekenis, eigenaarschap en draagvlak — en is de sleutel tot een werkend systeem en een duurzame kwaliteitscultuur.

Veel kwaliteitssystemen verzamelen vooral informatie voor het management. Voor docenten blijft de opbrengst beperkt. Het gevolg: het systeem voelt als administratieve last en wordt gereduceerd tot afvinken.

Wij inventariseren met uw team welke informatie zij nodig hebben. We bekijken welke bronnen beschikbaar zijn en hoe die omgezet kunnen worden naar betekenisvolle informatie. Vaak is nog begeleiding en training vereist. Zo ontstaat al werkend een lerende organisatie en werkend kwaliteitssysteem.